Kompetencje, kluczowe dla danego stanowiska, są ustalane wspólnie z Klientem, odpowiednio zdefiniowane oraz operacjonalizowane. Na tej podstawie opracowujemy metodologię Development Centre, która obejmuje obszerny zestaw technik symulacyjnych, narzędzi psychometrycznych oraz zadań podobnie jak w Assessment Centre. W celu dokonania rzetelnej i obiektywnej oceny wykorzystujemy zestaw zadań i ćwiczeń odpowiednich dla specyfiki firmy i ocenianych kompetencji.

Wśród nich mogą być między innymi:

• dyskusje grupowe z przydzielonymi konkretnymi rolami lub bez,
• zadania wykonawcze grupowe lub indywidualne,
• prezentacje na forum większej grupy lub tylko przed asesorami,
• symulacje „trudnych rozmów” np. z Klientami, pracownikami, przełożonymi itp. w roli rozmówcy występują specjalnie przygotowani „aktorzy”,
• zadanie pisemne typu ”case study” (studium przypadku), „in basket” (analiza dużej ilości dokumentów i podejmowanie decyzji na ich podstawie), „fact finding” (ustalanie faktów na podstawie zadanych informacji),
• testy wiedzy,
• testy umiejętności analizy informacji słownych i danych liczbowych,
• testy kreatywności,
• kwestionariusze osobowości zawodowej (np. OPQ firmy SHL, Metoda Thomas International).

Realizację zadań obserwują, analizują i oceniają specjalnie dobrani asesorzy posiadający zarówno odpowiednie do danego procesu doświadczenie biznesowe, jak również wiedzę i umiejętność wnikliwej oceny i analizy obserwowanych zachowań oraz wypracowanych rozwiązań.

Każda z kompetencji jest weryfikowana w co najmniej 2 zadaniach, a każdy uczestnik oceniany przez minimum 2 asesorów. Przy ocenianiu 6-8 kompetencji sesja Development Centre trwa zwykle od 1 do 2 dni.

Development Centre umożliwia zdobycie pełnych informacji na temat kluczowych kompetencji pracowników, silnych i słabych stron w odniesieniu do zajmowanego stanowiska i pełnionych obowiązków. Jednocześnie wskazuje na obszary koniecznego rozwoju i umożliwia budowanie planu indywidualnego działania, mającego na celu zwiększanie efektywności w poszczególnych aspektach aktualnych i przyszłych zadań.